Análisis y Orientación
Comenzamos analizando tu situación actual y tus necesidades. Junto a nuestros técnicos, seleccionarás las temáticas formativas más adecuadas para tu negocio y para definir las actuaciones de especialización.
Formación Personalizada
- Formación individual (20 horas): Planifica tu itinerario formativo en una visita inicial presencial. Luego, seguirás con encuentros de trabajo individuales, adaptados a tus necesidades e intensidad, que podrán ser virtuales o presenciales según coordinéis con el formador.
- Formación grupal (10 horas): Participa en 5 sesiones virtuales de 2 horas, organizadas en pequeños grupos según las temáticas elegidas.
- Sesión colaborativa (2 horas): Conecta con otros empresarios en una reunión virtual dinamizada por expertos. Pondrás en común conocimientos, resolverás dudas y abordarás temas de actualidad del comercio minorista.
Capacitación y Ejecución
Una vez adquiridos los conocimientos, te capacitaremos con formación práctica. El objetivo es que puedas ejecutar las actuaciones definidas en tu proyecto de especialización de forma autónoma al finalizar el programa.
El programa formativo tiene una duración total de 155 horas, y al finalizar, recibirás un certificado de aprovechamiento.
Biblioteca digital de recursos (45 horas): Accede a vídeos, podcasts, libros digitales, informes y otras herramientas que te permitirán profundizar en las áreas clave para tu proyecto.
Temáticas de Especialización
La formación se estructura en dos bloques:
- Temática común obligatoria: «Estudio y análisis de los consumidores». Aprenderás a identificar a tus clientes reales, entender sus necesidades y analizar su comportamiento de compra.
- Temáticas a elegir (dos): Selecciona las áreas que más impulsen tu proyecto de especialización:
Comunicación: Estrategias de marketing, publicidad y atención al cliente para conectar de forma efectiva con tu público.
Digitalización: Aprovecha las herramientas digitales y las redes sociales para potenciar tu negocio y ampliar tu alcance.
Gestión de equipos: Desarrolla habilidades de liderazgo, gestión del talento y resolución de conflictos para un ambiente de trabajo productivo.
Producto: Desde el desarrollo y la gestión de inventarios hasta estrategias de precios y sostenibilidad para mejorar tu oferta.
Visual Merchandising: Técnicas de diseño de escaparates, presentación de productos y psicología del color para que tu comercio destaque y cree una identidad propia.
Capacitación y Ejecución
Una vez adquiridos los conocimientos, te capacitaremos con formación práctica. El objetivo es que puedas ejecutar las actuaciones definidas en tu proyecto de especialización de forma autónoma al finalizar el programa.
El programa formativo tiene una duración total de 155 horas, y al finalizar, recibirás un certificado de aprovechamiento.
