Formación: Programa de Especialización para Comercio Minorista (Instituto de Comercio de Proximidad de Extremadura)

Extremadura Avante, con el apoyo de la Junta de Extremadura, en el marco del programa del Instituto de Comercio de Proximidad de Extremadura, organiza la formación “Programa de Especialización para Comercio Minorista”, que se celebrará a partir del próximo 30 de mayo hasta el 14 de noviembre de 2025.

Este programa está diseñado para aquellos comercios que quieren saltar de nivel y sus trabajadores adquieran competencias profesionales a través de formación práctica y personalizada, enfocada en su día a día, a través de un proyecto de especialización.

Objetivo

El objetivo de esta acción es dotar a los comercios a través de las personas trabajadoras de sus negocios, de las herramientas adecuadas para desarrollar un proyecto de especialización.

• Si el negocio no tiene todavía definido un proyecto de especialización te ayudaremos a empezar de cero.
• Si tu negocio ya tiene definido un proyecto de especialización, te ayudaremos a llevarlo a cabo.

¿En qué se basa proyecto de especialización?

La especialización en una materia va ligada a la formación. El formar parte de este proyecto significa la adquisición de competencias específicas a través de formación a medida, para que puedas definir actuaciones concretas para tu negocio y poder llevarlas a cabo de forma autónoma.

Fases del programa

Fase 1: Análisis y orientación.

Esta fase será el punto de partida para analizar dóndes estás y qué necesitas, independientemente si tienes o no un proyecto de especialización. Junto con el análisis de situación se definirá un itinerario formativo para cubrir las necesidades que se detecten.  

Fase 2: Formación.

Dirigidos a aquellos que no tienen definido las actuaciones en su proyecto de especialización.

La persona trabajadora seleccionará las temáticas formativas que consideres de interés para la adquisición de conocimientos para definir actuaciones concretas para su negocio.

Fase 3. Formación en capacitación

Una  vez adquiridos los conocimientos, pasaremos a la fase de capacitación con formación práctica para la ejecución por parte del alumno de las actuaciones definidas en el proyecto de especialización. El objetivo de poder llevarlas a cabo de manera autónoma al finalizar el programa.

Temáticas formativas

Temática común

Todos los alumnos que participen en el programa, recibirán formación obligatoria sobre la temática de “Estudio y análisis de los consumidores” donde abordarán: quiénes son sus consumidores reales, qué necesitan y cómo se comportan.

Temática según necesidades

Una vez recibida la formación común, seleccionarán, en función a sus intereses para llevar a cabo el proyecto de especialización, dos de las siguientes temáticas:

• • • Comunicación: Se abordarán estrategias de marketing, publicidad y atención al cliente que ayudarán a conectar mejor con sus clientes.
    • Digitalización: Se abordará cómo aprovechar las herramientas digitales y las redes sociales para potenciar un negocio.
    • Gestión de equipos: Se abordarán técnicas de liderazgo, gestión del talento y resolución de conflictos para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.
    • Producto: Desde el desarrollo hasta la gestión de inventarios, pasando por estrategias de precios y sostenibilidad, ayudan a mejorar la oferta de productos.
    • Visual Merchandising: Se abordarán técnicas de diseño de escaparates, presentación de productos y psicología del color para hacer que los comercios destaquen y adquieran identidad propia.

Desarrollo de la formación

Formación grupal, En función a las temáticas seleccionadas y actuaciones definidas se realizarán pequeños grupos formativos. Cada alumno participará en 5 sesiones virtuales de 2 horas de duración.

En la formación individual, se realizarán encuentros de trabajo individuales con los participantes, cuyo número dependerá de la intensidad y necesidades de los mismos, recibiendo cada alumno 20 horas de formación individualizada, incluyendo la visita inicial. Las sesiones se realizarán de forma virtual, pero si el alumno considera reuniones presenciales, se podrán llevar a cabo coordinándose con el formador.

Sesión colaborativa.

Con el fin de generar interacción entre los alumnos participantes y puesta en común de conocimientos y necesidades, se llevarán a cabo reunión de colaboración virtual de 2 horas de duración, en las que participarán todos los inscritos. En esta reunión, que será dinamizada por formadores expertos, se abordará un tema de actualidad relacionado con comercio minorista de interés para todos los participantes. Se impartirá en formato virtual.

Recursos formativos:

Se pondrá a disposición del alumno, una Biblioteca digital de recursos compuesta por vídeos, podcasts, libros digitales, informes, estadísticas, etc. así como cualquier otro elemento que les permita especializarse en las áreas sobre las que vayan a ejecutar sus actuaciones, en la que deberá dedicar al menos 45 horas.

Evaluación

Para poder valorar la adquisición de conocimiento por parte de los alumnos participantes en este proyecto, se realizarán evaluaciones continuas y tareas entregables.

Duración del programa formativo

Esta actividad formativa equivale a 155 horas de dedicación, de la cual se emitirá certificado de aprovechamiento.

A quién va dirigido

Empleados o trabajadores por cuenta propia de comercios minoristas de Extremadura (establecimientos comerciales incluidos en los epígrafes IAE 64, 65 y 66).

Plataforma formativa

La formación virtual se realizará a través de una plataforma virtual, para la que los alumnos solo necesitarán un ordenador, una Tablet o un teléfono móvil con la capacidad de conectarse a internet. 

Número de plazas 

El número de plazas máximo es de 80 alumnos, se asignarán las plazas por riguroso orden de recepción de las inscripciones.

Inscripciones

Los interesados en participar en este curso podrán realizar su inscripción hasta el próximo 16 de mayo de 2025 a las 12.00h.  en la página web de Extremadura Avante: www.extremaduraavante.es

Más información

Si desean ampliar esta información pueden contactar con:

Javier Donoso javier.donoso@extremaduraavante.es

Rocío Muñoz rocio.munoz@extremaduraavante.es

Juan José Nieto juanjose.nieto@extremaduraavante.es

Ana Isabel Quintana anaisabel.quintana@extremaduraavante.es

Tlf.: 924 319 159

Formulario de registro